Em caso de perda, ou furto, é possível recuperar uma parte do saldo do seu bilhete único. Mas, para isso, você precisa ter anotado o número!
Dica: Anote agora mesmo o número de seu bilhete único e envie por e-mail! Melhor fazer isso agora do que quando ele sumir..
Com o número do bilhete único em mãos, ligue para a SpTrans (156) e informe que deseja fazer um cancelamento.
Aguarde 3 dias e vá até uma loja da SpTrans retirar o novo bilhete único! O saldo será reestituído, porém você será obrigado a pagar uma taxa de R$21!
Achei esse valor muito caro, pois já pagamos muito caro por um transporte sem qualidade e tão pouco conforto!
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Fonte – SpTrans
É caro mesmo. Na maioria das vezes nem compensa retirar um novo bilhete.
Por: Andrea em 03/04/2011
às 19:05